《國立交通大學經營管理研究所 師長訪談●唐瓔璋所長》
美國德州大學達拉斯分校(UT-D)管理科學博士
研究領域:高科技行銷、持久性競爭優勢、消費者決策分析
教授課程:哈佛管理經營講座(含策略管理,領導與溝通,國際企業,系統晶片行銷管理,全方位行銷傳播,與新事業發展管理實務等),行銷管理,與行銷研究專題研討。曾獲交大最佳教學獎與績效特優導師獎。
經歷:曾任職于美國北卡州立大學管理學院、香港中文大學工商管理學院市場學系,及新加坡國立大學管理學院市場學系。目前任教於國立交通大學管理學院經營管理所教授,管理學院副院長暨經營管理研究所所長;並曾擔任國立澳大利亞大學管理學院暨新加坡國立大學客座教授。現任「管理與系統」期刊(TSSCI)執行主編。
學術榮譽:
1. Best Paper Award, Int’l Innovation and Management Conference
(2013)
2. 《中華管理評論》國際學報二十周年特刊精選論文 (2009)
3. Best Paper Award, Int’l Business Research Conference (2008)
4. Best Paper Award, Int ’ l Association for Information and
Management Science (2008)
5. 中華民國管理科學學會「管理學報年度論文獎」 (2000)
6. Best Paper Award, in Marketing Research and Marketing Model
track, American Marketing Association (1996)
7. 美國西南區博士候選人研討會最佳研究論文獎 (1987)
8. Who's Who among Asian Americans 1994~1995; Who's Who in
American Education 1996~1997; Who's Who in the World 1996。
1. 對於不同於行銷領域的學弟妹想走行銷有什麼建議?
站在教學的立場,我是鼓勵不同背景的學生如理工、財金、經濟等,只要對行銷有興趣的,都可以試著學習。當然大學主修商學或社會科學領域的同學,入門行銷會比較輕鬆;其他非主修非商管類的,建議先修行銷管理、市場研究、與消費者行為的行銷基礎課程,這三門課分別對應行銷的三個頂級期刊,J. of Marketing, J. of Marketing Research, 和 J. ofConsumer Research,對這個領域進而一探究竟。
不同的背景會有不一樣的思維、不一樣的思考邏輯,對行銷或廣告與新產品創意的議題,會蹦出不同的火花,可開創出另一番不同的格局,這些包括我上課經常使用的行銷模擬賽局、哈佛個案、國際創投競賽、甚至SAS 的行銷研究作業等。總而言之,只要你肯用心學,從學習中去發掘行銷的奧義,我相信不同的背景仍會很有收穫。
2. 交大經管所有沒有什麼特質是有別於其他學校的?
首先交大具有先天地理上的優勢,後面就是新竹科學園區,在產學合作這個部分經管所的學生有許多的實習跟打工機會,可以前往台灣的重點產業觀摩學習,而交大經管所位於台北,台北又是金融貿易重鎮,一樣有許多機會可以讓學生們透過學校以外的管道充實自己,也因為這樣,本所研究生的出路主要有三方向,就是財務管理方面、高科技業方面的管理領域以及資訊系統等方面,這些資源如果學生可以善加利用,絕對可以從經管所得到你需要的知識、能力。
學校國際事務處也和很多姊妹校簽定雙聯學位以及出國交換,其中不乏國際名校如奧地利維也納,瑞典林雪平,法國里昂,芬蘭漢肯,日本的東京與大阪,韓國首爾,香港的中大、 科大、與港大,以及新加坡國立大學等,這些很多學長們都去過。你們未來的履歷表,可能只多了二行字,但義意非凡。
3. 兩岸簽了ECFA 以後,老師您認為未來可能會有哪些趨勢?台灣研究生有沒有具備優勢?需要用什麼態度去面對?
ECFA 是個機會卻也隱藏著危機,台灣社會未來可能會趨於更M 型化,貧富差距可能會繼續拉大,我們當然不希望被淘汰在另一端。其次就是競爭,在國際化與資訊科技的人才爭奪會變得更激烈;大陸的人口是台灣的幾十倍,對台灣的學生來講絕對是個殘酷的考驗。在將來你們會發現很多對岸的人才可能是你隔壁的同事或者是你的上司,這是你們要面對的未來,千萬不要浪費時間或自我感覺良好地去思考自己具有什麼優勢,而是應該要思考自己該如何規劃未來兩年來努力充實自己,將時間做到最有效率的利用,讓自己在離開學校面對這個未來前能有較充足的準備。
我前些日子到上海的一家國際藥廠上課,四個部門的主管(行銷、資訊、會計、研發)分別來自劍橋、清華(北京)、中歐國際(CEIBS)、與雷鳥商學院(Thunderbird),帶領他們的團隊,和我和另一位新加坡國立大學的教授一起研究哈佛個案,十足的國際化卡司。台灣的學生,無論是心態上或者是能力上,都需要加油。